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O que preciso
Condições gerais de acesso privado à Plataforma de Serviços on-line
  • Possuir um e-mail válido e activo;
  • Utilizar um computador com o Acrobat Reader ou outra aplicação que leia o formato PDF;
  • Preencher todos os campos do formulário com os seus dados;
  • Submeter o pedido de registo, clicando no botão "Efectuar registo";
  • Imprimir o documento de registo, assiná-lo e entregar (original) nos serviços da CMC, acompanhado dos seguintes documentos:
    • Pessoas singulares: Bilhete de Identidade e Cartão de Contribuinte ou Cartão de Cidadão;
    • Pessoas colectivas: Cartão de Pessoa Colectiva, Bilhete de Identidade e Cartão de Contribuinte ou Cartão de Cidadão do representante legal, que assina o formulário e documento comprovativo da legalidade do representante.
  • Validar a conta de e-mail que indicou no formulário de registo, seguindo o endereço electrónico (link) incluído na mensagem que lhe será enviada automaticamente pelo sistema.
    • Nota: Em alguns sistemas de email, a mensagem que lhe foi enviada pode ter sido indevidamente depositada na pasta de Lixo electrónico ou Mensagens não solicitadas (SPAM), pelo que deverá verificar esta eventual ocorrência.
Assinaturas Digitais
  • Os documentos digitais assinados com recurso à assinatura digital incluída no Cartão de Cidadão, têm completa validade legal, pelo que podem ser remetidos via email para servicosonline@cm-coimbra.pt
Alternativas à entrega presencial
  • Em alternativa à entrega presencial, pelo próprio, no balcão de atendimento, poderá fazer chegar ao Município o original do documento de registo impresso e assinado conforme documento de identificação, acompanhado de cópias dos demais documentos solicitados;
Cartão do Cidadão
  • A utilização do Cartão do Cidadão (tanto para registo, como no acesso) obriga à instalação do software fornecido pelo Portal do Cidadão;
  • Caso preencha o formulário usando o Cartão de Cidadão, deve inserir o PIN para acesso aos dados da Morada;
  • Os documentos solicitados podem ser-nos enviados em formato digital, por email, para servicosonline@cm-coimbra.pt. Preferencialmente deverá assinar digitalmente o email com o cartão do cidadão do próprio ou do representante legal (este para pessoas colectivas);
O que devo saber
Validação do registo on-line
  • A validação do registo on-line está dependente do cumprimento dos requisitos do registo. O Município de Coimbra reserva-se ao direito de não validação de um pedido de registo, caso surja alguma dúvida acerca da informação e documentação apresentadas.
Condições gerais de adesão e de utilização
Contactos para esclarecimento de dúvidas ou dificuldades no acesso à plataforma
  • Caso tenha dificuldades ou dúvidas em efectuar o registo, poderá consultar-nos:
Quem se pode registar?
  • Todos os cidadãos e entidades colectivas.
FAQ - Perguntas frequentes
Prazo para validação do registo
  • Após validação do registo de utilizador, este será associado à entidade correspondente, que eventualmente exista na base de dados do Município, sendo a respectiva informação actualizada. É dado ao utilizador acesso à plataforma de serviços on-line e, finalmente, o utilizador será notificado do resultado desta operação.